Kereskedelmi fogalmak
Pótlási garancia
Meghatározás
A pótlási garancia azt jelenti, hogy ha egy kolléga betegség vagy lemondás miatt kiesik, az ügynökség órákon belül mást küld helyette.
A gyakorlatban
Ez az a pont, ahol a komoly ügynökség elválik a közvetítőtől. A garancia csak akkor működik, ha az ügynökségnek van tartaléka és elérhető koordinátora, ezért érdemes rákérdezni a konkrét eljárásra, nem csak az ígéretre.